媒介融合思想指导下的BBC网站建设
2005年，英国广播公司10个不同部门的成员联合开展了一项为期一年的受众研究。该研究的主要内容有：2012年的世界传播格局、受众的需要以及BBC该如何满足受众的需求？根据研究小组的建议，BBC推出随后6年的发展蓝图—“创造性的未来”计划。在这一媒介融合战略指导下，BBC网站也加快了建设步伐，以充分发挥网站的先导作用。
一、BBC网站首页改版
为提升BBC的服务功能，BBC决定重新改造自己的网站，2006年BBC公开向全世界的网民征集网站新版的设计方案，并希望用户在设计时能参照Flickr, YouTube, Technorati , Wikipedia这样的web2.0网站的功能和可用性。④其目的一是要提升网站的导航功能，二是建立一个平台让用户自己创作和上传博客、播客和视频以及共享BBC的内容。
2007年BBC新版首页正式推出，新版首页明显有别于一般的门户网站和新闻网站，笔者认为它具有以下几个特点：
1. 突出网站的导航功能
BBC网站新版首页更加简洁，明快，首页上的内容不多，有大量留白，但重要功能一个不少，如检索、天气预报、股市行情等。
BBC旧版首页与一般门户网站一样有大量的新闻和其他资讯，而现在首页上只有一条配图的头条新闻。新版首页的主体是BBC广播台、电视台、网站所有频道的链接。为了方便用户查找，同时更好地推介BBC的媒介产品，BBC网站新版首页上还提供了以字母为序的BBC各媒体所有栏目及节目的清单和网页链接，通过BBC的首页，用户可以链接到BBC所有的媒体服务。
2. 以用户为中心
BBC新版首页和标准的2.0界面操作方式很相像。用户可以完全定制主页上的模块，颜色主体也可以变幻，并可以随意拖放关闭等。用户可以选择添加模块，这一改变真正实现了“用户定制信息”服务的设想。
3. 便于移动设备浏览
调查显示，BBC移动版是英国点击量最高的移动新闻频道。在使用新闻、体育、天气预报等信息的手机用户中有45%的人选择BBC网站⑤。因此，在网站首页的改版中BBC也特别考虑了移动用户的需要。新版首页简洁、实用，比旧版更加便于移动终端浏览。
4. 注重本土化
在新版BBC首页的最上方有一个设置用户所在地的控件，用户在网站上设定了自己的所在地后，网页上就会出现当地相关天气，新闻，广播，及电视节目单等。用户可以将定位信息与其他网络服务相关联，从而更方便地管理自己接收的信息，BBC也可以借此提高其新闻和其他资讯与用户之间的相关性。
二、提供点播服务，推动“个人电视台”革命
多媒体点播服务使人们利用媒介和媒介内容的主动性大大增强。用户能够在任何时间、任何地点、以任何方式获取自己想要的媒介服务，BBC“个人电台”的设想也在一步一步变为现实。
维修的具体事项
个人用户：50元/台/次 （解决所有软件问题）
商业用户：60元/台/次
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