win32k.sys是什么？
这个文件是Windows XP多用户管理的驱动文件。在X:\Windows\System32\Dllcache目录下有此文件的备份。只要将此备份拷到X:\Windows\System32下替代带病毒的文件即可。做一张Windows 98启动盘，并将Attrib.exe文件拷入软盘，此文件在装有Windows 98的机器上的X:\Windows\Command目录下。在BIOS的Advanced BIOS Features 中将启动顺序调整为从A盘启动，进入DOS后，进入X:\Windows\System32目录，输入Attrib -s -h -r win32k.sys，再进入X:\Windows\System32\dllcache目录下输入同样命令，再用copy win32k.sys X:\windows\System32覆盖原文件，再重新启动即可。
win32k.sys蓝屏问题解决方案
关闭ATIExternalEventUtility组件的方式来解决蓝屏问题
操作步骤如下：
在安全模式下启动系统
选择“开始”菜单并点击“运行”
-输入“Services.Msc”并运行
找到ATiExternalEventUtilityService项目
点击右键，选择“属性”
将启动类型改为“禁用”（Disabled）
应用，点击“确定”
重新启动机器
经过上述操作，即可正常使用计算机。不过，由于外部事件服务（External Event Utility Service）被禁用，Windows运行时系统将不能检测显示设备的接入或拔出。
这样试下：
在C:\Windows\System32\Dllcache目录下有此文件的备份。只要将此备份拷到C:\Windows\System32下替代带病毒的文件即可。
先用光盘启动到DOS下，进入DOS后，进入C:\Windows\System32目录，输入Attrib -s -h -r win32k.sys，再进入C:\Windows\System32\dllcache目录下输入同样命令，再用copy win32k.sys C:\windows\System32覆盖原文件，再重新启动.
STOP 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 错误讯息是您在 Windows NT 电脑上可能会收到的 STOP 错误讯息中的常见类型。STOP 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 错误讯息会指出，核心侦测到错误状况且 Windows NT 因此而无法继续执行。导致 STOP 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 错去讯息的问题类型与造成 STOP 0x0000000A 错误讯息的问题非常类似，例如指标错误、无效的位址与其他存取违规类型。STOP 0x0000001E 错误检查在没有错误处理常式的程式码区段中，识别出曾发生过的错误。请注意，大部分的例外状况都是在执行中的程式码区段中直接产生的。
苏州笔记本维修、苏州电脑维修网提供专业的苏州上门电脑维修 ...
这个文件是Windows XP多用户管理的驱动文件。在X:\Windows\System32\Dllcache目录下有此文件的备份。只要将此备份拷到X:\Windows\System32下替代带病毒的文件即可。做一张Windows 98启动盘，并将Attrib.exe文件拷入软盘，此文件在装有Windows 98的机器上的X:\Windows\Command目录下。在BIOS的Advanced BIOS Features 中将启动顺序调整为从A盘启动，进入DOS后，进入X:\Windows\System32目录，输入Attrib -s -h -r win32k.sys，再进入X:\Windows\System32\dllcache目录下输入同样命令，再用copy win32k.sys X:\windows\System32覆盖原文件，再重新启动即可。
win32k.sys蓝屏问题解决方案
关闭ATIExternalEventUtility组件的方式来解决蓝屏问题
操作步骤如下：
在安全模式下启动系统
选择“开始”菜单并点击“运行”
-输入“Services.Msc”并运行
找到ATiExternalEventUtilityService项目
点击右键，选择“属性”
将启动类型改为“禁用”（Disabled）
应用，点击“确定”
重新启动机器
经过上述操作，即可正常使用计算机。不过，由于外部事件服务（External Event Utility Service）被禁用，Windows运行时系统将不能检测显示设备的接入或拔出。
这样试下：
在C:\Windows\System32\Dllcache目录下有此文件的备份。只要将此备份拷到C:\Windows\System32下替代带病毒的文件即可。
先用光盘启动到DOS下，进入DOS后，进入C:\Windows\System32目录，输入Attrib -s -h -r win32k.sys，再进入C:\Windows\System32\dllcache目录下输入同样命令，再用copy win32k.sys C:\windows\System32覆盖原文件，再重新启动.
STOP 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 错误讯息是您在 Windows NT 电脑上可能会收到的 STOP 错误讯息中的常见类型。STOP 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 错误讯息会指出，核心侦测到错误状况且 Windows NT 因此而无法继续执行。导致 STOP 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 错去讯息的问题类型与造成 STOP 0x0000000A 错误讯息的问题非常类似，例如指标错误、无效的位址与其他存取违规类型。STOP 0x0000001E 错误检查在没有错误处理常式的程式码区段中，识别出曾发生过的错误。请注意，大部分的例外状况都是在执行中的程式码区段中直接产生的。
苏州笔记本维修、苏州电脑维修网提供专业的苏州上门电脑维修 ...
苏州笔记本维修、苏州电脑维修网提供专业的苏州上门电脑维修,15862336103 QQ：6288852
STOP 0x0000001E 的前四行通常显示为：
[quote]
STOP:0x0000001E (0xAAAAAAAA,0xBBBBBBBB,0xCCCCCCCC,0xDDDDDDDD) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
AAAAAAAAA from BBBBBBBB (CCCCCCCC,DDDDDDDD)
Address BBBBBBBB has base at XXXXXXXX - MODULE1.SYS Address CCCCCCCC has base at YYYYYYYY - MODULE2.SYS
[/quote]
STOP 程式码后面的四个十六进位参数 (0xAAAAAAAA, 0xBBBBBBBB, 0xCCCCCCCC, 0xDDDDDDDD) 含有下列意义：
◆0xAAAAAAAA 是指出例外状况未处理的代码。
◆0xBBBBBBBB 是发生例外状况的位址。
◆0xCCCCCCCC 是例外状况的第一个参数，有时这会是另一个以代码表示的位址。
◆0xDDDDDDDD 是例外状况的第二个参数，其意义可能因状况而异。
[b]解译参数[/b]
通常例外状况位址会指出造成问题的驱动程式或函数。请务必记下此位址与驱动程式的日期，或含有此位址的影像。
第一个参数为 Windows NT 错误码，所有错误码会在 Ntstatus.h 档 (您也可以在 Windows NT 4.0 SDK 中找到此档) 中加以定义。第一个参数会说明错误类型。
第二个参数也非常重要，因为它会告诉您错误发生的程式码模组所在。它通常也会指出错误的个别驱动程式或硬体项目，它们通常会列在 STOP 荧幕的第三行。
最后两个参数会因所发生的例外状况而异。一般來说，您可以在 Ntstatus.h 档案中找到包含在错误码名称中的参数的说明。
如果错误码没有参数，则为 0x00000000。
例如，在下列 STOP 错误讯息中，在核心模式伺服器服务的模组 Srv.sys 中发生存取违规 (0xC0000005)：
[color=Red]STOP:0x0000001E (0xC0000005, 0xFCA733B9, 0x00000000, 0x00000000)[/color]
[color=Red]KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0xC0000005 from 0xFCA733B9 (0x0, 0x0)Address FCA733B9 has base at FCA70000 - SRV.SYS[/color]
请注意，此错误码没有参数。
[b]如何疑难排解 STOP 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 错误讯息[/b]
1、请尝试使用安装媒体中的已知正确副本，或制造商所提供的更新版本，取代在 STOP 错误讯息中所指出的驱动程式。
2、停用 STOP 错误讯息中所指出的驱动程式，或任何最近安装的驱动程式。
3、确认所有新硬体或软体的安装均正确无误。中断新硬体的连结，或者取代该硬体，看看这样是否能解决问题。
4、如果作业系统不支援您的视讯驱动程式，请尝试切换为标准 VGA 驱动程式或与作业系统相容的驱动程式。
5、检视下列 Microsoft 硬体相容性清单网站，确认所有的硬体与驱动程式都能与作业系统相容：
[url]http://www.microsoft.com/taiwan/whdc/hcl/default.mspx[/url]
6、执行电脑制造商所提供的任一种系统诊断，尤其是 RAM 检查。如果这是硬体或软体的新安装，请与制造商联络，取得驱动程式或软体所需的更新程式。
7、停用所有筛选器驱动程式，例如远端控制软体、防毒程式、备份程式等等。
STOP 0x0000001E 的前四行通常显示为：
[quote]
STOP:0x0000001E (0xAAAAAAAA,0xBBBBBBBB,0xCCCCCCCC,0xDDDDDDDD) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
AAAAAAAAA from BBBBBBBB (CCCCCCCC,DDDDDDDD)
Address BBBBBBBB has base at XXXXXXXX - MODULE1.SYS Address CCCCCCCC has base at YYYYYYYY - MODULE2.SYS
[/quote]
STOP 程式码后面的四个十六进位参数 (0xAAAAAAAA, 0xBBBBBBBB, 0xCCCCCCCC, 0xDDDDDDDD) 含有下列意义：
◆0xAAAAAAAA 是指出例外状况未处理的代码。
◆0xBBBBBBBB 是发生例外状况的位址。
◆0xCCCCCCCC 是例外状况的第一个参数，有时这会是另一个以代码表示的位址。
◆0xDDDDDDDD 是例外状况的第二个参数，其意义可能因状况而异。
[b]解译参数[/b]
通常例外状况位址会指出造成问题的驱动程式或函数。请务必记下此位址与驱动程式的日期，或含有此位址的影像。
第一个参数为 Windows NT 错误码，所有错误码会在 Ntstatus.h 档 (您也可以在 Windows NT 4.0 SDK 中找到此档) 中加以定义。第一个参数会说明错误类型。
第二个参数也非常重要，因为它会告诉您错误发生的程式码模组所在。它通常也会指出错误的个别驱动程式或硬体项目，它们通常会列在 STOP 荧幕的第三行。
最后两个参数会因所发生的例外状况而异。一般來说，您可以在 Ntstatus.h 档案中找到包含在错误码名称中的参数的说明。
如果错误码没有参数，则为 0x00000000。
例如，在下列 STOP 错误讯息中，在核心模式伺服器服务的模组 Srv.sys 中发生存取违规 (0xC0000005)：
[color=Red]STOP:0x0000001E (0xC0000005, 0xFCA733B9, 0x00000000, 0x00000000)[/color]
[color=Red]KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0xC0000005 from 0xFCA733B9 (0x0, 0x0)Address FCA733B9 has base at FCA70000 - SRV.SYS[/color]
请注意，此错误码没有参数。
[b]如何疑难排解 STOP 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 错误讯息[/b]
1、请尝试使用安装媒体中的已知正确副本，或制造商所提供的更新版本，取代在 STOP 错误讯息中所指出的驱动程式。
2、停用 STOP 错误讯息中所指出的驱动程式，或任何最近安装的驱动程式。
3、确认所有新硬体或软体的安装均正确无误。中断新硬体的连结，或者取代该硬体，看看这样是否能解决问题。
4、如果作业系统不支援您的视讯驱动程式，请尝试切换为标准 VGA 驱动程式或与作业系统相容的驱动程式。
5、检视下列 Microsoft 硬体相容性清单网站，确认所有的硬体与驱动程式都能与作业系统相容：
[url]http://www.microsoft.com/taiwan/whdc/hcl/default.mspx[/url]
6、执行电脑制造商所提供的任一种系统诊断，尤其是 RAM 检查。如果这是硬体或软体的新安装，请与制造商联络，取得驱动程式或软体所需的更新程式。
7、停用所有筛选器驱动程式，例如远端控制软体、防毒程式、备份程式等等。